• מהי תקשורת?
• מאפייני תקשורת
• חשיבות התקשורת
• סוגי תקשורת
• מרכיבי תקשורת
• פונקציות תקשורת
• מחסומי תקשורת
• כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת

אנו מסבירים מהי תקשורת, סוגיה, תפקידיה, מרכיביה ומאפייניה. כמו כן, מהן התקשורת.

תקשורת חיונית כדי להבין את היחסים בין יצורים חיים.

מהי תקשורת?

תקשורת היא הפעולה הרצונית של שידור מֵידָע היכנס יצורים חיים. תקשורת קשורה לכל היצורים החיים, בדרך זו או אחרת, למטרות שונות ו אסטרטגיות, האם מיקרואורגניזמים מחליפים אותות כימיים, ציפורים מחליפות שירים או בני אנוש מחליפים חלקים של שפה.

חיים כרוכים בהכרח בתקשורת, אם כי לא כל הצורות של חַיִים לתקשר באותו אופן או לאותן מטרות: א בעל חיים מתקשר עם אחר כשהוא מזהיר שזה שלו שֶׁטַח, או כשהיא מעידה לנקבה שהיא מסוגלת להתרבות, למשל.

במקרה של בני אדם, צורות התקשורת הטבעיות מורכבות מצורות מורכבות הנובעות מסוג כלשהו של שפה, כגון מילולית, המשתמשת במילים. לפיכך, אנו יכולים לדבר על סוגים שונים של תקשורת, כפי שנראה בהמשך.

תקשורת היא נושא מחקר של רבים דיסציפלינות, על פי טבעו והשחקנים שב- תהליך להתערב. עם זאת, זה תמיד תהליך בסיסי להבין את היחסים בין יצורים חיים.

בנוסף, בן האדם למד לשחזר את התהליך הטבעי הזה טֶכנוֹלוֹגִיָה: מערכות מחשב, למשל, יכולות לתקשר אחת עם השנייה באופן אוטומטי.

מאפייני תקשורת

באופן כללי, תקשורת מאופיינת על ידי הדברים הבאים:

• זהו תהליך של חילופי מידע, המתרחש בין יצורים חיים (או ביניהם מערכות סייברנטיקאים שמחקים אותם). יש הרבה צורות שונות של תקשורת.
• לאורך ה תהליך תקשורתי מקרים שונים הנקראים "מרכיבי תקשורת", ושהם חייבים להיות נוכחים כדי שהתקשורת תוכל להתקיים ביעילות.
• זה בדרך כלל מתרחש באופן מחזורי, כלומר, הוא ניזון בחזרה, אם כי זה יכול להיות גם חד-כיווני.
• יכולות להיות לזה מטרות כלליות שונות מאוד, אבל כמעט תמיד מדובר בגיוס תגובה רצויה מבן השיח או מבני השיח.

חשיבות התקשורת

תקשורת היא תהליך הקשור לכל צורות החיים, שהבנתו עומדת בבסיס כמעט כל הידע האנושי. אין צורת חיים שאינה מתקשרת בצורה כזו או אחרת עם החוץ, ולכן מדברים על תהליך מהותי בעולם המוכר.

בנוסף, הודות לטכנולוגיה הצלחנו לתכנן מנגנונים להגברה, אפיון או מווסת תקשורת, תוך התגברות על מרחקים מרחביים ואף זמניים גדולים, כך שזוהי פעילות בעלת חשיבות מרכזית בתקשורת. קִיוּם בן אנוש.

סוגי תקשורת

תקשורת מילולית היא בלעדית לאדם.

ניתן לסווג תקשורת לפי המנגנונים המשמשים להעברת ההודעה, ב:

• תקשורת מילולית. מה שניתן דרך המילה, כלומר דרך סימנים לשוניים. מכיוון שבני אדם הם החיה היחידה עם שפה, סוג זה של תקשורת הוא ייחודי לבני אדם.
• תקשורת לא מילולית. זה שלא תלוי במילה כדי להעביר אותה הוֹדָעָה, אלא של מחוות, תנועות אוֹ צלילים שהם אינם חלק משפה, כלומר אינם מהווים סימנים. התקשורת האינסטינקטיבית של בעלי חיים היא בקטגוריה זו, כמו גם מה שמכונה "שפת הגוף" של בני האדם.
• תקשורת בכתב. למרות שהוא משתמש במילה גם להעברת המסר, אנו ממקמים אותו בקטגוריה נפרדת מכיוון שהוא לא פועל באופן מיידי, בנוכחות השולח והמקבל, אלא במרחקים זמניים: ייתכן שהשולח חדל להתקיים ובכל זאת המסר שלו תמשיך לשדר כל עוד מישהו מיומן ומוכן לקרוא את זה.
• תקשורת ביוכימית. נציב בקטגוריה זו את צורות התקשורת התלויות בשידור ובקליטה של ​​אותות כימיים, כפי שזה קורה בתוך שלנו. אורגניזם, כמו ה תאים משני הסוגים מתקשרים לפעול בצורה מאורגנת. ברור שסוג זה של תקשורת הוא גם צורה לא מילולית.

מרכיבי תקשורת

כדי שתקשורת תתקיים, אלמנטים מסוימים חייבים להיות נוכחים וזמינים, שיפעלו סביב המעגל התקשורתי, כלומר הרעיון והגעתו של המידע, כאשר שני אנשים או יותר מחליפים את תפקידיהם בשליחת ובקבלת המסרים שלהם.

מעגל זה ניתן לפי תנאים מסוימים וכללים מסוימים, לפי העניין, אך תמיד ניתן לזהות בהם את אותם אלמנטים, שהם:

• מַשׁדֵר. מי שיוזם את האקט התקשורתי, יוצר, מקודד ומעביר מסר. למשל: רמקול, מנחה רדיו או חיה נוהמת.
• מַקְלֵט. זה הלוכד את המסר ומסוגל לפענח ולהבין אותו, וכך לחבר מחדש את המסר. לדוגמא: מאזין, א אדם שמכוון את הרדיו שלו או חיה השומעת נהמה של אחר.
• הוֹדָעָה. המידע עצמו שמועבר, לא משנה מה הסוג. לדוגמא: בקשה לעזרה, א פִּרסוּם שידור רדיו או אזהרה על הפרת גבול לטריטוריה של מישהו אחר.
• קוד. הקוד של ההודעות הוא סוג של הצפנה, כלומר שפה או מערכת משמעות המשמשת לתרגום ההודעה. במקרה של תקשורת מילולית, זה בולט מאוד, שכן אנו דורשים שפה משותפת כדי להעביר מסר למקלט. אבל קודים עשויים להיות סוגים אחרים של מערכות חישה, פרימיטיביות הרבה יותר, כמו זו שמקשרת רטינה עם לְהִסְתָכֵּן של ביס, בדרך כלל על סמך החוויה שכבר חיה.
• עָרוּץ. ערוץ התקשורת הוא המדיום הפיזי המשמש להעברת המסר. כלומר, הדרך הפיזית בה אנו מבצעים את המעשה התקשורתי: ה גלים צלילים שמעבירים את המילה המדוברת, את אותיות הדיו על נייר, או את הדחפים הכימיים בין תא אחד למשנהו.

פונקציות תקשורת

תקשורת יכולה להתקיים למטרות שונות, כגון:

• פונקציית מידע. כאשר מטרתו היא לשתף מידע פחות או יותר אובייקטיבי או התייחסותי, כלומר, לתאר היבט של מְצִיאוּת או הצבע על פריט בעולם האמיתי.
• פונקציית אימון.כאשר מוצע להשפיע על דעתו של המקבל למטרות פדגוגיות, הדרכה או חינוכיות הוֹרָאָה, משדר הרגלים, רעיונות או הרשעות.
• פונקציה משכנעת. כאשר היא מבקשת לשכנע את בן השיח לאמץ נקודת מבט או לבצע סוג כלשהו של פעולות ספציפיות. יותר קל לומר, לשכנע.
• פונקציה אקספרסיבית. כאשר מועבר תוכן סובייקטיבי, רגשי או רגשי של השולח, מבלי לצפות לפעולה כלשהי מהמקבל מלבד אהדה או ליווי רגשי.

מחסומי תקשורת

זה נקרא מחסומי תקשורת לאותם אירועים, תנאים או גורמים הקובעים שבמקום להעדיף את מימוש התקשורת, מעכבים או מונעים אותה, מחבלים ב יְעִילוּת העברת ההודעה. הם יכולים להיות מסוגים שונים ותלויים באלמנטים תקשורתיים שונים, למשל:

• חסמי מנפיק. כאלו שמונעות מהשולח להצפין או להעביר את המסר בצורה המתאימה ביותר, או שמקשות על ייזום האקט התקשורתי עצמו. לדוגמה: גמגום או פגמים ב מדבר של המנפיק.
• מחסומי מקלט. אלה שמונעים מהמקלט ללכוד או לפענח נכון את הודעת השידור. למשל: חירשות המקלט, או העובדה שהמקלט אינו מטפל באותו קוד כמו השולח.
• מחסומי תעלה. אלו האופייניים לסביבה או הֶקשֵׁר, וזה מעכב תקשורת. לדוגמא: רעש סביבתי, שימוש במסכות פנים או נוכחות של אלמנטים מסיחים בין משדר למקלט.

כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת

ה כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת הם המכשירים, המכשירים או המנגנונים שבשימוש נכון מאפשרים תקשורת בין שולח למקלט אחד או יותר.

מדובר על א תקשורת המונים כאשר יש מספר רב של מקלטים המתאימים למשדר אחד. דוגמאות לאמצעי תקשורת הם: הטלפון, ה אימייל, ה עיתון, ה אולם קולנוע, ה טֵלֶוִיזִיָה, וכו.