אנו מסבירים מהו שירות ציבורי ומה הסוגים הקיימים. כמו כן, דוגמאות לשירותים אלו וחשיבותם לחברה.
מה זה שירות לציבור?
השירותים ציבוריים הם מכלול הסחורות והפעילויות, בדרך כלל מסוג חיוני או בסיסי, שבאמצעות ניהול ישיר, סובסידיות או מנגנונים רגולטוריים אחרים, מַצָב מבטיחה שלך אוּכְלוֹסִיָה, על מנת לספק רמת חיים טובה יותר ולהגן על שוויון הזדמנויות בקרבה אזרחים.
שירותים ציבוריים משולמים לרוב מכספי משלם המיסים, כלומר מכספי ציבור (הוצאה ציבורית), ולכן הם מוגבלים לרוב לאלה החיוניים לחיים העכשוויים.
השירותים האמורים, אם כן, בדרך כלל מוגנים על ידי המדינה ונחשבים לטוב בעל אינטרס לאומי, גם כאשר ניתנים הקלות למדינה. עֵסֶק פרטי כדי לנהל את השירות הזה. בכמה חוקות, הם אף מוכרזים כרכושה הבלתי ניתן לערעור של המדינה.
שירותים מסוג זה ממלאים תפקיד חשוב במודלים של כלכלה מעורבת, כלומר, הם שולטים בשוק החופשי באמצעות כללים של לְשַׂחֵק הנוטים להגן על המוחלשים ביותר, כפי שקורה בכלכלות חברתיות או במדינות רווחה. למעשה, גישה לשירותים ציבוריים זהו אחד הגורמים הרבים הנלקחים בחשבון בעת מדידת מדדי התפתחות אנושית (HDI).
לפעמים אפשר לדבר על שירותים חצי-ציבוריים כשמדובר בשירותים מופרטים אבל שיש להם מרווח מסוים של סבסוד או הגנה מהמדינה. הקריטריון להבחנה בין השירותים שחייבים להיות ציבוריים לאלו שחייבים להיות פרטיים מהווה פעמים רבות את הוויכוח בין העמדות הליברליות (או הניאו-ליברליות) לבין העמדות הפרוטקציוניסטיות או ההתפתחותיות.
סוגי שירותים ציבוריים
באופן כללי, ניתן לסווג שירותים ציבוריים ל:
- שירותי חירום. אלה המטפלים במצבים לא סדירים בהם נשקפת סכנה לחיים ו/או רכושם החומריים של האזרחים.
- שירותים בירוקרטיים. אלה שקשורים לניהול המדינה ולצעדים שאזרחים יכולים או צריכים לעשות לפניה.
- שירותים בסיסיים. אלה הכרחיים לחיים ב חֶברָה מאורגנים, ולעתים קרובות מובאים ישירות הביתה.
דוגמאות לשירותים ציבוריים
כמה דוגמאות לשירותים ציבוריים הם:
- שירותי חירום. אבטחת האזרח (משטרה), כבאים, גופים צבאיים, מצבי חירום רפואיים, מצילים, הגנה אזרחית וכו'.
- שירותים בירוקרטיים. שירות זיהוי והגירה, ניהול ה צֶדֶק, רישום של תארים אוניברסיטאיים, רישום אזרחי, נוטריונים, תשומת לב תיירותית, רישום מסחרי, ארכיונים היסטוריים, ניהול תרבות ציבורית וכו'.
- שירותים בסיסיים. אור חשמל, שירות גז, מי שתייה, גישה ל מרשתת, תחבורה ציבורית, שירות דואר, חינוך ציבור, שירותי בריאות או בריאות ציבור, איסוף פסולת מוצקה וכו'.