בֵּית מִרקַחַת

אם מחלה חריפה או מניעת מחלות דורשים שימוש בתרופות, אנשים ימצאו יתר על המידה את התרופות הללו בתי מרקחת. בגרמניה ישנם בתי מרקחת קמעונאיים וגם בהזמנת דואר המוכרים תרופות מרשם ללא מרשם רופא.

מהם בתי מרקחת?

המונח בית מרקחת כולל את אותם המקומות בהם נמכרים ללקוחות תרופות ומכשירים רפואיים אחרים. בתי מרקחת בודקים גם תרופות ומייצרים אותם בקנה מידה קטן בעצמם. מכיוון שתפקידם העיקרי של מתקנים אלה הוא לספק לאוכלוסייה תרופות, רק רוקחים מוסמכים על ידי המדינה רשאים להפעיל אותם.

הצוות הקלאסי כולל גם עוזרי רוקחים, PTA, מהנדסי תרופות ובמוסדות מסוימים חניכים. את מקורותיה של בית המרקחת ניתן למצוא באזור דמשק, שם במאות ה -8 וה -9 הוסיפו כמה סוחרי התבלינים גם מוצרים רפואיים למגוון שלהם ועבדו בצמוד עם נזירי מרפא. באירופה רק במאה ה- 13 הופרד מקצוע הרופא והרוקח. כתוצאה מכך, בתי מרקחת התפתחו בצורה שניתן למצוא בערים רבות כיום.

הדרישות החוקיות לפתיחת בית מרקחת והפעלתן מוסדרות בתחומים שונים. אלה כוללים את חוק התרופות ותקנות ההפעלה של בית מרקחת. אלה חלים על בתי מרקחת קמעונאיים בערים כמו גם על בתי מרקחת להזמנת דואר בגרמניה.

בתי מרקחת מקומיים ונייחים באתר

בתי מרקחת מקומיים או בתי מרקחת קמעונאיים מתייחסים למפעלים עם תנועת לקוחות בהם מוצעים למכירה תרופות באתר. הרכישה מתבצעת ישירות באתר, וזה אפשרי ברוב הערים בגרמניה. רק בקהילות קטנות אתה לא תמיד יכול למצוא בית מרקחת משלך.

זיהוי בתי מרקחת

בכדי להפוך את הרוקחים לזיהוי ישירות עבור הלקוחות, הם משתמשים בלוגו אחיד ברחבי גרמניה. בלוגו זה האות A בצבע אדום על רקע לבן. בתוך האותיות משולבים קערת תרופות והנחש האסקולפיאני. העיצוב של הלוגו הזה, המשמש עד היום, חוזר לפריץ רופרכט מתייה ומתוארך משנת 1951.

בתחילה, הוא שימש רק במערב גרמניה כמזהה אחיד. עם איחוד גרמניה, אימצו סוף סוף כל המוסדות במזרח גרמניה את הסמל הייחודי. בבתי מרקחת מקומיים בדרך כלל זה ממוקם בצורה גלויה לעין בכניסה כלוח פרסום או שלט.

תקנות חוקיות לבתי מרקחת

הדרישות החוקיות לבתי מרקחת מקומיים מוסדרות בתקנות ההפעלה של בית מרקחת. בנוסף, ישנו את חוק התרופות המחייב. בין היתר, אלה קובעים כי על הרוקח המאושר על ידי המדינה להיות נוכח במקום. רק במשך ארבעה שבועות בשנה במקרה של חופשה או מחלה, הצוות המומחה עשוי להיות מיוצג. אם נדרשת תקופת ייצוג ארוכה יותר, על הייצוג להשתלט על ידי רוקח מוסמך על ידי המדינה.

היתרונות והחסרונות של בתי מרקחת להזמנת דואר באינטרנט

בהשוואה לבתי מרקחת להזמנת דואר, ייעוץ לקוחות במתקנים מקומיים לרוב נרחב יותר. משימתם של הרוקחים ועובדיהם היא לחנך את הלקוחות לגבי תופעות הלוואי של תרופות. בנוסף, יש להכיר ולתקשר אינטראקציות עם תרופות אחרות. במיוחד בתחום התרופות ללא מרשם רופא, יעוץ אישי ורחב בעת קניית מוצר מועיל לעיתים קרובות, מכיוון שאין מרשם לתרופה מרופא.

יתרון נוסף הוא שתרופות הנדרשות לעיתים קרובות נמצאות במלאי וניתן לקנותן ולקחתן מייד במקרה של מחלה חריפה. בתי מרקחת רבים מזמינים מוצרים שאינם במלאי תוך יום ומעבירים אותם לקונה ללא עלות. זמני ההמתנה מסתכמים בדרך כלל עד יום עבודה אחד. בנוסף למכירת תרופות טהורות, בתי מרקחת רבים מציעים שירותים נוספים. אלה בחלקם ללא עלות או קשורים רק בעלויות נמוכות. השירותים הקלאסיים כוללים מדידת לחץ דם ורמות סוכר בדם, ייעוץ בנושא ערכות עזרה ראשונה וחיסונים וכן השכרת עזרים רפואיים.

החיסרון של קנייה במתקנים מקומיים לעומת קנייה מקוונת מבית מרקחת להזמנת דואר הוא עלות התרופות. חיסכון מקוון במחיר של עד 60 אחוז אפשרי לתרופות ללא מרשם רופא. בנוסף, קניות אפשריות רק במהלך זמני הפתיחה הרגילים. מחוץ לאלה ישנו שירות חירום של בית מרקחת בערים גדולות ומחוזות, שמבטיח אספקת תרופות מחוץ לשעות פעילות רגילות במקרי חירום חריפים.

בתי מרקחת להזמנת דואר באינטרנט

בתי מרקחת להזמנת דואר מטפלים באספקת תרופות באופן בלעדי באמצעות הדואר ומקבלים הזמנות באופן מקוון, בטלפון או לפעמים בפקס. בחנויות מקוונות הם מציעים תרופות מרשם וגם ללא מרשם ופריטים אחרים הקשורים לבריאות, כושר ובריאות ומעבירים אותם ללקוחות בדואר.

תקנות סטטוטוריות לבתי מרקחת להזמנת דואר

תקנות ההפעלה של בית המרקחת וחוק התרופות מסדירות כי בתי מרקחת להזמנת דואר חייבים להציע ללקוחותיהם גם ייעוץ נרחב בעת הרכישה. לרוב זה נעשה באמצעות דואר אלקטרוני, צ'אט או טלפון. בתי מרקחת להזמנת דואר ניתנים להפעלה רק בגרמניה אם ניתן להשיג גם בית מרקחת מקומי. המצב שונה אם בית המרקחת להזמנת דואר נמצא במדינה אירופאית אחרת.

יתרונות וחסרונות של בתי מרקחת להזמנת דואר

יתרון בולט של בתי מרקחת להזמנת דואר הוא מחירי התרופות. במיוחד עם תרופות ללא מרשם, לעתים קרובות יש חיסכון משמעותי בקנייה מקוונת. במקרה של תרופות מרשם, ישנם בתי מרקחת שמזמינים דואר מחו"ל מעניקים בונוסים בעת פדיון מרשמים, המאפשר חיסכון בתשלומים משותפים. בכל מקרה, בכל מקרה יש לשלוח את המתכון המקורי. ישנם ספקים שמשתלטים על עלויות המשלוח או מקזזים אותם בערך הרכישה.

שיקול דעת בעת קניות הוא גם יתרון. שלא כמו בבתי מרקחת מקומיים, אין קשר אישי בין רוקח ללקוח. בנוסף, ניתן לקנות תרופות בבתי מרקחת להזמנת דואר מסביב לשעון. במקום ללכת לבית מרקחת מקומי, הרכישות מתבצעות באופן מקוון מהמחשב האישי שלך בבית והפריטים מועברים היישר לביתך. זה יכול להוות יתרון עבור אנשים עם מוגבלות בניידות או מקום מגורים כפרי מאוד.

עם זאת, זמני המשלוח הם חסרון בהשוואה לבית המרקחת המקומי. תלוי בסוג התרופות זה יכול לקחת מספר ימי עבודה עד שהמשלוח יגיע ללקוח. במקרה של מחלה חריפה, חלון זמן זה לרוב ארוך מדי. עם זאת, זמן המשלוח אינו מהווה בעיה ברכישת תרופות צפוייה לצורך דרישה קבועה, במקרים רבים גם הייעוץ פחות. יש להציע אותו בהתאם לדרישות החוקיות, אך לקוחות רבים אינם משתמשים בו.

המידע על תופעות לוואי ואינטראקציות לכן אינו ניתן בכל מקרה. בנוסף, לא כל בתי המרקחת בהזמנת הדואר מציעים חיוב ישיר עם חברת ביטוח הבריאות לתשלומים נוספים עבור תרופות מרשם. בחלק מהמקרים הלקוחות נאלצים לעשות זאת בעצמם ונאלצים לשלם מראש.

עליך לשים לב לכך בבחירת בית המרקחת המקומי שלך או בית מרקחת להזמנת דואר!

קריטריונים שונים ממלאים תפקיד בבחירת בית מרקחת. במקרה של בית מרקחת להזמנת דואר, רצוי שהצרכנים ישים לב למיקום הסניף הראשי. בתוך אירופה, קיימות ברוב המקרים תקנות אחידות בכל הנוגע לתקנות הגנה, בטיחות ותרופות לקונים.

יתכן ואסור להכין הכנות מארצות זרות רחוקות יותר בגרמניה מכיוון שאין בדיקות. תכשירים כאלו עוברים בדרך כלל מכס בנתיב המשלוח ובמסגרת הגנת הצרכן, במקרים רבים לא נמסרים לקונה. לכן, רק הגיוני להזמין מבתי מרקחת להזמנת דואר בגרמניה ובמדינות אחרות באיחוד.

כדאי גם להציץ בחותמות המבחן לקניות ברשת. לדוגמה, הם מספקים מידע על הגנת נתוני לקוחות והצפנת נתוני הזמנה רלוונטיים. יכול להיות מועיל להשתמש בביקורות של לקוחות קודמים כמדריך. זה תקף הן להזמנת דואר והן לבתי מרקחת קמעונאיים.

כל מי שזקוק לתרופות בדחיפות או רוצה ייעוץ אינטנסיבי נמצא בידיים טובות בבית המרקחת המקומי. בתי מרקחת מקוונים מציעים לרוב חיסכון במחיר משתלם ברכישה קבועה וצפויה של תרופות.