אנו מסבירים מהי אחריות חברתית, מקורה ואיזה סוגים קיימים. כמו כן, דוגמאות לאחריות חברתית תאגידית.
מהי אחריות חברתית?
בתחומים שונים, אחריות חברתית ידועה בתור חובה, נטל או מְחוּיָבוּת שיש לנו מול סעד של ה חֶברָה. יכולה להיות לנו אחריות חברתית כיחידים או כחברים בקולקטיב או א מוֹסָד.
כדי להיות אחראיים חברתית, עלינו לשקול את ההשפעה וההשלכות שיש למעשינו, במיוחד אלה שנועדו לטובתנו, על אחרים ועל איכות הסביבה שבה הם מתרחשים.
אחת הצורות הנפוצות ביותר שלה כיום היא אחריות חברתית תאגידית (CSR), שהיא מחויבות של חברות עֵסֶק ותאגידים ביחס לחברה שבה הם פועלים. זוהי חובה להחזיר לחברה חלק מהיתרונות שהם משיגים ממנה, שכן שום יוזמה יצרנית לא יכולה לשגשג עם הגב לחברה עצמה, כאילו היא אי.
בגדול, ניתן להבין אחריות חברתית כגישה אתית ומשפטית כלפי ארגונים ומוסדות, כך שזה נחשב בהרבה חוקים י כללים של השונות מדינות. יתר על כן, הוא מהווה תחום לימודים שלם של מנהל עסקים, שחשיבותו בעולם המודרני ממשיכה לגדול.
מקור אחריות חברתית
אחריותו של הפרט מול הקבוצה אליה הוא משתייך אינה עניין חדש, והשונה תרבויות בני האדם הקדמונים ביטאו זאת בזמנם בדרכים שונות מאוד, ואף הפכו אותו לנושא של מחזורים אפיים רבים ותורות מוסריות ודתיות.
אבל ניסוח תחום מחקר המוקדש לאחריות חברתית הוא עניין מודרני, אופייני לחברה התעשייתית הקפיטליסטית, שבה מַצָב היא העבירה רבים מתחומי ההשפעה שלה לשחקנים פרטיים (לשוק החופשי), מה שאפשר ליוזמות אינדיבידואליות להתפתח בחופשיות, מבלי שנאלץ להגיב לחברה על הדרכים שבהן הם הפיקו את עושרם.
מגמה זו הביאה עמה לא מעט השלכות קשות והרבה סכסוכים חברתיים, ולאורך המאה ה-20 רעיון של הצורך ב- קָפִּיטָלִיזם תעשייתי אחראית יותר במונחים חברתיים, אקולוגיים ואפילו כלכליים.
למעשה, כיום האחריות החברתית נחשבת בין "החוקים הרכים" או ההסכמים הנורמטיביים הקיימים באמנות בינלאומיות, שמבלי שיש להן תוקף של חוק, מטילים סנקציה אתית וחברתית על מי שכולל אותם.
סוגי אחריות חברתית
הימנעות משימוש בקשיות היא דוגמה לאחריות חברתית שלילית.על פי ההנחות התיאורטיות של אחריות חברתית, קיימות שתי צורות של אחריות: חיובית ושלילית.
- אחריות חיובית או פרואקטיבית, כזו שמאלצת אותנו לפעול או להתערב בחברה, כדי לשפר אותה. למשל, כאשר חברה מתערבת בשכונה מקופחת כדי לממן בניית בתים טובים יותר, היא מתערבת לטובה בסביבתה.
- אחריות שלילית או נמנעת, כזו המחייבת להימנע מפעולה, כלומר לא להתערב, על מנת לשמור על החברה. לדוגמה, כאשר חברה נמנעת מכריתת יער כדי להשתמש באדמה, ובמקום זאת מממנת מקלט עבור המגוון הביולוגי אזור של.
מצד שני, ניתן לסווג אחריות חברתית בהתאם לגורמים הנוגעים בדבר, ובכך ניתן לדבר על אחריות חברתית תאגידית, אחריות חברתית ממשלתית, אחריות חברתית פרטנית וכו'.
דוגמאות לאחריות חברתית תאגידית
כמה דוגמאות לאחריות חברתית מצד חברות הן הבאות:
המקרה של Mercadona בספרד. מדובר בחברת סופרמרקטים גדולה שפתחה בקמפיין שאפתני של אחריות חברתית באזורים האקולוגיים והעירוניים, באמצעות ארבעה סוגי פעולות:
- לילה ופריקה שקטה של מזון, כדי לא לתרום לתנועה העירונית ובמקביל לכבד את שעות המנוחה של תושבי העיר.
- שמור של כוח חשמלי, באמצעות ניסוחים מחדש של הארכיטקטורה של הנחות שלה כדי לנצל את אור השמש, התקנת חיישנים באורות החיצוניים ומערכות התאוששות חום בחדר המכונות.
- תוכניות של מִחזוּר, המעניקים חיים חדשים לאריזות מוצריה ולמכולות קרטון, פלסטיק, זכוכית ועוד.
- תרומות לארגונים, כמו הצלב האדום, קאריטס וכמה בתי תמחוי, על מנת לתרום לרווחתם החברתית של בעלי הפחות.
המקרה של זירוקס בארה"ב חברת מכונות צילום ואביזרים ענקית זו מיישמת מאז 1974 תוכנית אחריות חברתית המערבת את עובדיה באמצעות מערכת מתנדבים, ומקצה אחוז נדיב מכלל החברה. רווחים שנתי לפיתוח תוכניות קהילתיות בעלות השפעה מקומית. בשנת 2013 לבדה הקצתה החברה 1.3 מיליון דולר לתוכנית זו וכ-13,000 מתנדבים מהחברה שלה.