אנו מסבירים מה הם ומהם ערוצי התקשורת. כמו כן, כיצד הם מסווגים, לשם מה הם מיועדים ומתי הם יעילים.
מהם ערוצי תקשורת?
ערוץ תקשורת הוא המדיום הפיזי שדרכו מתבצעת אקט תקשורתי, כלומר, הוא משמש לחילופי מֵידָע בין פולט למקלט אחד או יותר.
הנוכחות והזמינות של המדיום הספציפי הזה הם רק אחד מהמרכיבים החיוניים למימוש מעגל התקשורת בצורה מסוימת יָעִיל. זה חשוב ביותר, שכן כל מעשה של תִקשׁוֹרֶת זה דורש העברת מידע דרך אלמנט פיזי וקונקרטי.
לדוגמה, ברגע זה ממש, המידע הכלול בזה טֶקסט מגיע לקוראיו לאחר ששודר ב-a רשת מחשבים, באמצעות אותות לווין (מיקרוגל), כבלי חשמל, סיב אופטי או שידורי רדיו (WiFi). אלו הן דוגמאות לערוצי תקשורת.
עם זאת, שימוש תכוף במונח זה, בעולם הארגוני, מתייחס לאפיקים העומדים לרשותם לקוחות של א עֵסֶק בתקשורת שלך עם מי שמניע אותו: אימייל, מספרי טלפון, תיבות הודעות וכו'.
חוץ מהערוץ, אחר מרכיבים חיוניים לפעולה התקשורתית הם הקוד, השולח, המקבל והמסר.
סוגי ערוצי תקשורת
ערוצי תקשורת יכולים להיות, באופן כללי, משני סוגים:
- אישי. אלה שבהם התקשורת מתרחשת ישירות עם מקלט, בדרך כלל אחד לאחד, אם כי זה בהחלט יכול להיות אחד לרבים. למשל, מתי לְדַבֵּר עם מישהו פנים אל פנים, המקלט שלנו מקשיב לנו ישירות, אבל זה בהחלט יכול להיות שני מקלטים באותו מצב.
- מַסִיבִי. אלו המאפשרים לאותו משדר להגיע למספר רב של מקלטים בו-זמנית, באופן ישיר או מושהה, כגון כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת מאסיבי: רדיו, טֵלֶוִיזִיָה, עיתונים, וכו.
סיווג נוסף של ערוצי תקשורת מבחין בין ערוצים חד-כיווניים לערוצים דו-כיווניים, כלומר אם השולח הוא תמיד השולח ולא נותן למקלט או למקלטים את התור (כמו רדיו, למשל), או שמדובר בתקשורת הדדית בערוץ. , המאפשר לנמענים להיות משדרים גם לסירוגין (כגון הטלפון).
בשביל מה יש ערוצי תקשורת?
כאמור, ערוצי תקשורת הם התמיכה הפיזית של המעשה התקשורתי, החלק החומרי שלו. בלעדיהם, העברת המידע תהיה בלתי אפשרית. הדבר מתבטא כאשר ערוץ תקשורת אינו תקין, למשל, כפי שקורה כאשר קו הטלפון מקולקל והשיחה שלנו נשמעת רע.
יעילות ערוצי תקשורת
ערוץ תקשורת הוא פחות או יותר יָעִיל, בהתאם ליכולתה להעביר את המידע בצורה מהימנה, כלומר מבלי שיאבד או יזוף בדרך. דרך פשוטה להבין זאת היא לזכור זאת לְשַׂחֵק שבו מניחים את המשתתפים בגלגל, ובשלב מסוים בו מתחילים הודעה, האומרת את זה לאוזן של מישהו.
אותו אדם ילחש את זה לאוזן הבאה וכן הלאה, עד שיסתובב עד הסוף, מבלי שיותר לחזור או להבהיר את הנאמר. לאחר שההודעה הגיעה לקצה האחרון של הגלגל, יש לומר אותה בקול, ויוודא כמה מההודעה המקורית אבד. זה יהיה אינדיקטור ליעילות הערוץ.
מהם ערוצי התקשורת?
יש הרבה ערוצי תקשורת אפשריים. הנה כמה דוגמאות:
- ה גלים צליל המועבר על ידי אוויר, המאפשר לקול להגיע למנגנון הדיבור שלנו, לאוזני בן שיחו בשיחה.
- פעימות הטלפון, איתם פעלו הטלפונים של פעם, או המיקרוגלים שבהם פועלים הטלפונים הסלולריים שלנו, המאפשרים את נשמע של הקול שלנו מועבר מהטרמינל שלנו לזה של המקלט ולהיפך.
- גלי רדיו, הנפלטים על ידי תחנת רדיו אי שם בארצנו, ונקלטים על ידי מכשיר קליטה המסוגל לפענח אותם ולהמירם לגלי קול המגיעים דרך האוויר לאוזנינו.
- ה סיב אופטי, איפה שלנו מחשבים מחובר ל מרשתת הם שולחים ומקבלים אותות מחשב בצורה של פולסים חשמליים, עוברים מרחקים ארוכים הלוך ושוב.
- התפקיד, במקרה של הודעות כתובות, יהיה זה מכתב אהבה, א חֲדָשׁוֹת בעיתון או בהודעה פומבית שמזהירה שמכשיר פגום ואסור לנו להשתמש בו.