• מהי תקשורת בין אישית?
• מרכיבי תקשורת

אנו מסבירים מהי תקשורת בין אישית והקודים המשפיעים עליה. בנוסף, האלמנטים שהוא כולל.

תקשורת בין אישית משמשת לווסת או לארגן דו קיום.

מהי תקשורת בין אישית?

תקשורת בין אישית נקראת החלפה של מֵידָע שבדרך כלל מתרחשת בין אנשים החולקים מרחב פיזי, כלומר גרים יחד ולכן מוצאים את עצמם בצורך לפלוט ולקבל מסרים כדי לווסת או לארגן את דוּ קִיוּם. זה יכול להתייחס לתחומים שונים, כמו בית, עבודה, רחוב וכו'.

אולם כאשר מדברים על תקשורת בין אישית, היא לא נרמזת רק לזו המילולית, כלומר לזו שמבצעת שפה. זה ברור ש בני אנוש אנחנו מבדילים את עצמנו מ בעלי חיים בדיוק בגלל היכולת שלנו לארגן ולתקשר שלנו מְצִיאוּת באמצעות מערכת של סימנים המיוצגים באופן קולי וגרפי (השפה המדוברת והכתובה בהתאמה), אך לא רק באמצעות המנגנון הזה אנו מעבירים מידע לעצמנו.

לדוגמה, תקשורת בין אישית מושפעת גם מסוגים אחרים של קוד, כמו פרוקסמיקה ("מרחב אישי"), פרגמטיקה (תוכן קונטקסטואלי), שפת גוף וצורות אחרות של תקשורת לא מילולית עם זאת, זה מאפשר לשני אנשים לחלוק חושים ומשמעויות מסוימות.

הרבה פעמים זה תִקשׁוֹרֶת הבלתי מילולי מתרחש מבלי לקחת בחשבון את התודעה, כלומר באופן אוטומטי או סימפטומטי, ללא כוונה מפורשת של המוציא. זה מה שקורה במהלך פלירטוט, למשל.

בדרך זו, אנו מבינים על ידי תקשורת בין אישית את מערך יחסי השידור וקידוד המידע המתרחש בין שני אנשים או יותר, או אפילו את המכלול של יכולות שיש לאדם כדי להתמודד עם מערכות יחסים כאלה.

לדוגמה, כשאנחנו אומרים שלמישהו "יש נורא יחסים”, אנו מתכוונים שמצב תקשורת מסוג זה קשה לו או שבדרך כלל הוא יוצא ממנו רע, ללא קשר לאזור המדובר.

מרכיבי תקשורת

ישנם ערוצים רבים להעברת מסר, כמו אוויר ונייר, בין היתר.

כל תהליך תקשורתי, יש לציין, מורכב מסדרה של אלמנטים, שהם:

• מַשׁדֵר. זה שפולט את המסר, כלומר זה שמניע את מנגנון התקשורת. שולח, למעט בהקשרים חד-כיווניים מסוימים (שבהם התקשורת זורמת מצד אחד לצד השני בלבד), בדרך כלל לא רק ממלא את התפקיד הזה, אלא מחליף אותו בזה של המקלט: דיבור, למשל, ואז הקשבה.
• מַקְלֵט. באופן דומה, המקלט הוא זה שמקבל את ההודעה המשודרת ומפענח אותה כדי לאחזר את המידע שבתוכו. במקרה של מעשה הדיבור, הוא שווה ערך למאזין. שוב, מקלט לעולם לא נשאר פסיבי גרידא, אלא מחליף עמדות עם השולח.
• עָרוּץ. המדיום הפיזי המשמש להעברת ההודעה. זה יכול להיות הוא אוויר שדרכו עוברים גלי קול, זה יכול להיות נייר שעליו מודפסת ההודעה, או אמצעים רבים אחרים. כדי שתתרחש תקשורת, הערוץ חייב להיות נקי ממכשולים או מחסומים וזמין לשימוש.
• קוד. לכל מסר יש קידוד, כלומר מפתח להבין ולסדר את חושיו. אנו קוראים למפתחות הללו, למשל, בשפה מילולית שפות או שפות: סדר חברתי קונבנציונלי של הסימנים המרכיבים שפה. לפיכך, קוד ההודעה חייב להיות מטופל הן על ידי השולח והן על ידי המקבל, כדי שהתקשורת תתקיים.
• הוֹדָעָה. בהקשר זה, המסר הוא תוכן המידע, כלומר מה שאתה רוצה לשדר למקלט, באשר הוא.