אנו מסבירים מהן יעילות, יעילות ותפוקה, במה הם שונים ומהם האינדיקטורים של כל אחד מהם.
מהן יעילות, יעילות ותפוקה?
אפקטיביות, יעילות ופרודוקטיביות הם שלושה מונחים הקשורים זה לזה באופן הדוק ונמצאים בשימוש נרחב בסביבה העסקית, במיוחד בתחומי הַנהָלָה.
כל שלושת המושגים משמשים מדי יום בתוך ארגונים והם מוגדרים כדלקמן:
- יְעִילוּת. יכולת להשיג את המטרות שהחברה שמה להן.
- יְעִילוּת. יכולת להשיג מטרות הוקמה תוך שימוש בכמות המשאבים המינימלית האפשרית.
- פִּריוֹן. כושר ייצור, לפי הקשר בין ה מוצר ואת הקלט, כלומר, המשאבים שהיו צריכים לשמש כדי לייצר את הסחורה הזו עם האיכות המבוקשת על ידי לקוחות.
הבדלים
כמה מההבדלים הקיימים בין מושגי האפקטיביות, היעילות והפרודוקטיביות הם:
- יעילות לא לוקח בחשבון חִסָכוֹן של משאבים או טיפול בהם, כפי שעושה יעילות.
- למרות שההגדרות של אפקטיביות ויעילות לוקחות בחשבון את הגשמת היעדים בתוך מסגרות זמן מסוימות, יעילות מרמזת על הגעה ליעדים מהר ככל האפשר והוצאה המינימלית של המשאבים הדרושים. ביעילות, השימוש בזמן ובמשאבים מוזנחים.
- יעילות ואפקטיביות הם שני מושגים איכותיים, בעוד פרודוקטיביות היא מושג כמותי.
- יעילות דורשת יעילות.
- זה יכול להיות פרודוקטיבי אבל לא יעיל או שזה יכול להיות יעיל ולא פרודוקטיבי.
- פרודוקטיביות היא גודל המתאר את הפעילות של חברה, בעוד שיעילות היא תכונה שיש לתהליך או לא.
- זיהוי מקורות חוסר היעילות וקביעה כיצד היא יכולה להשפיע על הפרודוקטיביות היא המפתח עבור כל חברה. כאשר הארגון אינו יעיל, משאבים מתבזבזים.
- יעילות קשורה לאיכות בעוד שתפוקה קשורה לכמות.
- יעילות מתמקדת כיצד לייצר טוב, יעילות ביכולת לייצר אותו.
אינדיקטורים
כדי לחשב את מדדי האפקטיביות, היעילות והפרודוקטיביות, יש להשתמש בנוסחאות הבאות:
- יְעִילוּת. טבלת אחוזונים משמשת להערכת היעילות, עם ציון של 1 עד 5 שבו 1 מאוד לא יעיל ו-5 מאוד יעיל. הנוסחה היא כדלקמן: יעילות = (תוצאה שהושגה * 100) / תוצאה צפויה
- הנוסחה היא: יעילות = (תוצאה שהושגה / עלות בפועל) * זמן מושקע / (תוצאה צפויה / עלות משוערת) * זמן צפוי. אם התוצאה המתקבלת קטנה מ-1 היא נחשבת לא יעילה, אם היא שווה ל-1 היא נחשבת יעילה ואם היא עולה על 1 היא תהיה יעילה מאוד.
- פִּריוֹן. הפריון אחראי לביסוס יעילות בשימוש במשאבים. כדי לבצע הערכה זו, הנוסחה היא הבאה: פרודוקטיביות = תפוקות / תשומות.
בזכות אלה מידות, אתה יכול להעריך את הביצועים של צוות החברה, לשפר את תחרותיות ולהציב יעדים בצורה הנכונה. בנוסף, הם כלי מרכזי להתאמה עלויות וזמנים.
דוגמאות לאפקטיביות, יעילות ותפוקה
כמה דוגמאות ליעילות יכולות להיות הבאות:
- חברה אחת ייצרה 10 זוגות נעליים בשעה, עד שעובד עיצב א מערכת חדש המאפשר לייצר 15 נעליים ב-50 דקות.
- חברת בנייה חישבה שייקח 10 חודשים לבנות גשר, אבל לשם כך היא נאלצה להעסיק יותר אנשים ולהאריך משמרות. העלות הכוללת הייתה גבוהה בהרבה מהמחושב. הם לא היו יעילים.
- לקח לצ'רטר 60 דקות לאסוף את 12 האנשים שהיה צריך להעביר למפעל, עד שמצא מסלול חלופי שאפשר לו לאסוף את 12 האנשים האלה תוך 45 דקות.
כמה דוגמאות ליעילות הן:
- נשכרה תופרת כדי לייצר חמישה אוברולים בארבעה ימים והיא הצליחה.
- שף קונדיטור היה צריך להכין שלוש עוגות לפני הצהריים. הוא קם מוקדם וקיבל את זה.
- צינור הפליטה של מונית נשבר ונהג המונית הצליח לתקן אותו תוך זמן קצר מאוד.
ניתן להמחיש את הפרודוקטיביות באופן הבא:
- במפעל אחד מיוצרות 70 מטריות בשעה, כאשר בתחרות מיוצרות 90 יחידות באותו זמן. המפעל האחרון פרודוקטיבי יותר מאחר ובאותה תקופה הוא מייצר נפח גדול יותר של מטריות.
- במפעל המייצר 200 מעילים יש 50 עובדים שיש להם יום עבודה של 8 שעות. בחודש, הם עובדים בסך הכל 25 ימים. במפעל זה, הפרודוקטיביות היא שני ז'קטים לשעה לכל גבר.