אנו מסבירים מהם דוחות ואיך המבנה שלהם. בנוסף, כיצד הם מסווגים והמשמעויות של מונח זה.
דוח הוא הצהרה המבוססת על תצפית וניתוח.מהו דו"ח?
דו"ח הוא הצהרה, בכתב או בעל פה, המתארת את התכונות, המאפיינים והן הֶקשֵׁר של עובדה כלשהי. זהו עיבוד מסודר המבוסס עלתַצְפִּית והאָנָלִיזָה על מנת לתקשר שקרה משהו או תוצאות של א מחקר.
בדוח הכתוב, השפה רשמי ואינפורמטיבי, בעל מטען חזק של אובייקטיביות ומשמש לדעת אירועים שכבר התרחשו ולצפות את מה שעדיין לא קרה. הם משמשים בתחום המדעי, המסחרי, החשבונאי או בתחום פְּסִיכוֹלוֹגִיָה, בין היתר.
מאפיינים של דוח
- ברור. נעשה שימוש בשפה פשוטה וישירה כך שהיא מובנת לכל קהל היעד.
- יַעַד. זה מבוסס על עובדות ו מֵידָע ניתן לאימות ואינו כולל את דעותיו או נקודת המבט של העורך.
- מובנה. הוא מגיב לקריטריונים מסוימים ונחשף בעקבות מבנה נרטיבי של: מבוא, התפתחות ומסקנה.
- עיתון. זה מתפרסם בדרך כלל לפי כמות מסוימת של מזג אוויר.
- ספֵּצִיפִי. שיהיה לך מַטָרָה נקבע ומצביע על נושא או שאלה שיש לפתור או לנתח במסגרת תחום מחקר.
מבנה דו"ח
לכתיבת דו"ח כתוב, ניתן לארגן ולשקף את התוכן לפי המבנה הבא:
- מבוא. הסבר בקצרה על מה יעסוק הדו"ח ומהן היעדים.
- גוּף. הוא מפרט את המידע העיקרי, במקרים רבים עם כתוביות ואלמנטים פרטקסטואליים, ובסופו של דבר, את השלבים שהנחו את החקירה. מעלה את טיעונים, ה רקע כללי וה מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה בשימוש.
- סיכום. זה לוקח בחשבון את התוצאות הבולטות או החשובות ביותר.
- בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָהפרטים מי תרם אתנתונים ובאיזה אופן. זה כלול בסוף הדו"ח. במקרה של דוחות שהוצגו בעל פה, הבִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה זה יכול להיות ביד המודיע, שיגיע אליו כשיצטרכו לחזק את תקפות ההצהרות.
סוגי דוחות
לפי התוכן:
- דוחות טכניים. הם חקירות על תופעות חברתיות, פסיכולוגי או כלכלי מותאם לארגונים שניזונים מאלה נתונים. לדוגמא: מפקד האוכלוסין שמתבצע מבית לבית מעת לעת כמעט בכל המדינות, אשר לאחר תקופה של ליקוט מפיק דוחות עם נתונים.
- דוחות מדעיים. הם נובעים מהחקירות שבוצעו במדעים הקשים ביותר, מאפשרים לנו לנתח תוצאות ולחשוב מחדש על הדרך שבהמַדָע.
- דוחות גילוי. הם מתאימים את תוצאות החקירות שבוצעו בתהליכים טכניים ליכולות של כל אחדאֶזרָח כדי שיוכלו לגשת למידע ולמסקנות ללא צורך בידע טכני.
לפי המבנה:
- דיווחים משכנעים. הם מנסים לשכנע את הקהל לגבי התוצאות או המסקנות המוצהרות.
- דוחות הסברה. הם מציגים עובדות הניתנות לאימות בצורה נרטיבית תוך שימוש במבנה של: מבוא, פיתוח ומסקנות.
- דוחות אנליטיים. הם קובעים ומפתחים את הגורמים לאירוע או תופעה.
איך עושים דו"ח?
להכנת דו"ח כתוב:
- הגדר את הנושא. מטרת הדו"ח והסיבה לכתיבתו.
- הגדירו את הקהל. חשוב לדעת מי יהיו קוראי הדו"ח, כדי להגדיר משם את הטון והשפה שיש להשתמש בהם.
- לאסוף מידע. יש לחפש את המידע הקיים בנושא הנדון.
- עיין במקורות מוסמכים. במידת הצורך, תוכל לפנות לאנשים המתמחים בנושא כך שהצהרתך תתמוך בטיעונים שהוצגו.
- הגדירו את המבנה. לפני שמתחילים בכתיבת הדוח, חשוב לדעת את כל המידע שיש לכלול וכיצד הוא יפוזר בתוך הכתיבה.
- השתמש בחומר עזר. ניתן להשתמש בתמונות, גרפיקה או טבלאות כדי ללוות ולתמוך בטקסט.
- כתוב את התקציר. לאחר גיבוש כל המידע, הדוח יערוך בהתאם למבנה שלו.
להכנת דו"ח בעל פה:
בדיווחים בעל פה, ישנם כמה הבדלים חשובים:
מלכתחילה רצוי לבצע תחילה את הדוח הכתוב ולאחר מכן להעבירו בעל פה. על הדובר לדעת היטב את תוכן הדו"ח וכיצד בוצעה החקירה.
בזמן המצגת, מתנהל מבנה זהה לדוח הכתוב (הקדמה, גוף ומסקנה). זה צריך להיות ברור וקצר, מבלי להיכנס לפרטים, או להשמיט חלקים חשובים. זה המקום שבו ידע עלדַבְּרָנוּת.
משמעויות אחרות של הדיווח
ישנם שני תחומים שבהם למילה דוח יש משמעות מאוד ספציפית:
- בְּ ימין. דו"ח מובן כמחקר שבית המשפט גוזר לבקשת אחד הצדדים, המובא כאשר ישנה שאלה קשה לפתרון.
- ב חשבונאות. המסמך שהוצג יחד עם ה דוחות כספיים לאחר סיום שנת החשבון, מה שמשלים ומסביר במילים את מה שמוצג במסמכים אלה.