אנו מסבירים מהו מחקר שוק, לשם מה הסקירה הזו והסוגים שיש. כמו כן, השלבים שבהם אתה משתמש ודוגמאות.
מהו מחקר שוק?
מחקר שוק הוא סקירה שנערכת על ידי חברות בשוק נישה, כדי לקבוע עד כמה הוא כדאי ועד כמה נוח, לפיכך, יהיה להשקיע את כספם בפיתוחו.
בקיצור, זהו חקירה ראשונית שה- עֵסֶק כדי לקבוע אם פעילות כלכלית נתונה רווחית או ברת קיימא מספיק במדינה מזג אוויר שיהיה נוח לך.
לימודים מסוג זה מערבים הן את המגזר היצרני והן את מגזר השירותים, ומספקים לחברות את כל מֵידָע אפשרי על דפוסים צְרִיכָה של נישה ספציפית במיקום גיאוגרפי וחברתי ספציפי. לימודי שוק אינם אוניברסליים אלא פרטיקולריים ויש להם תוקף ספציפי.
לכן מחקרי שוק נעשים בדרך כלל פעמיים בשנה (חצי שנתי), כדי לעקוב אחר איך השווקים הנוכחיים נעים ואילו שווקים אפשריים נולדים, כדי להיות מסוגל לחזות הזדמנויות, וגם, סיכונים לבוא ולהפיק יותר מהנכסים שלך.
במובן הזה, אלה אָנָלִיזָה נוטים להיות אינטרדיסציפלינריים, הכוללים מומחים מכלכלה יישומית, פִילוֹסוֹפִיָה, ה סטָטִיסטִיקָה, ה תִקשׁוֹרֶת, ה הַנהָלָה וניהול, בין תחומים ספציפיים אחרים.
בשביל מה מחקר שוק?
לסוג זה של סקירה יש את המשימה ליידע חברות ככל האפשר על התנהגות שווקי העניין שלהן, כלומר, בסופו של דבר או נוכחי. צרכנים, כדי לעזור להם להגדיר את שלהם אִסטרָטֶגִיָה עֵסֶק.
אם מחקר שוק מראה תרחישים של הרבה לְהַשִׂיג וצמיחה בתחום חדש, החברה יכולה להשקיע כסף בנישת השוק הזו; אם במקום זה זורק נתונים מסוכן, החברה תפעל ביתר זהירות. מחקרי שוק הם המפתח ב קבלת החלטות.
סוגי מחקר שוק
ישנם שלושה סוגים בסיסיים של מחקר שוק:
- מֶחקָרִי. אסוף מידע ראשוני על מצב שוק ספציפי, בהתבסס על מקורות משניים כגון מגזינים, פרסומים או ראיונות עם מומחים.
- תיאור. בצע פילוח שוק באמצעות תהליכים של זיהוי וכימות הצריכה, כלומר, הוא עורך קריאה של המצב הנוכחי של העניין ומבטא אותו במדדים כלכליים ועסקיים.
- אַגָבִי. הוא מבקש לבסס קשרים סיבתיים, כלומר של סיבה ותוצאה, בתופעות הנצפות בשוק. מעל לכל, הוא בוחן את הקשרים בין המכירה והגורמים האובייקטיביים האפשריים שלה.
שלבים של מחקר שוק
יש לעבד מידע כדי להתקדם למסקנות קונקרטיות.
באופן גס, הצעדים לביצוע מחקר שוק יצטרכו לכלול את הדברים הבאים:
- לאסוף מידע. זה מרמז על פנייה למקורות שונים (דיגיטליים, כתובים, פנים אל פנים) הן במדיה הציבורית והן במדיה המתמחה, תמיד החל מהמידע שכבר יש לחברה בנושא.
- שימו לב לביקוש. זה אומר למדוד את מה שקורה בשוק, כדי לקבל מושג על מצב החומר. סקרים, ביקורים בתחרות וקשר אמיתי עם ה לקוחות הוא המפתח בשלב זה.
- ניתוח ההצעה. לאחר שמבינים את התנהגות השוק, או את המגמות העיקריות שלו, נוח להסתכל על המתחרים כדי לראות מה הם עושים טוב ומה הם עושים לא נכון, איפה הם צודקים ואיפה הם לא בסדר, ומה החולשות שלהם הן.
- הגדירו את המטרה. מכל האמור לעיל, ה מַטָרָה של המחקר ולפרק את המידע על סמך המסקנות האפשריות שניתן לקבל ממנו. כלומר: לעבד את המידע תוך התחשבות במה שאנו מתבקשים להבין, כדי להתקדם למסקנות ספציפיות.
- הכנת דוח סופי. לבסוף, כל התהליך יוצג, תוך שימת דגש על אָנָלִיזָה והמסקנות, ללקוח. דוח זה עשוי לכלול ניתוח SWOT או ארבעת ה"Ps", או כל שיטה נוחה אחרת.
דוגמה לחקר שוק
דוגמה מהירה למחקר שוק יכולה להיות, במקרה של חנות צעצועים:
- עיין בתיעוד על חנויות הצעצועים, תחום הצעצועים וציבור הילדים, הן בספרים מיוחדים והן בדוחות ובחומר אינפורמטיבי אחר.
- היכנסו לחנות הצעצועים וערכו סקרי דעת קהל, סקרים ומחקר של מספר הקונים מול. מספר המבקרים, לדעת כמה לקוחות שנכנסים לחנות באמת קונים, ומדוע.
- חזור על מחקר דומה בשתי חנויות צעצועים מתחרות בקרבת מקום, אם אפשר. בדוק את אסטרטגיות הקידום שלך עם אלו של חנות הצעצועים שניתחו, תוך פירוט, למשל, ימי קידום מכירות, עונות מכירות וכו'.
- עבד את המידע שנאסף כדי להגיע מסקנות משמעותי. לדוגמה: המתחרים שלך מושכים פי שניים לקוחות לחנות שלך, שהיא מוארת יותר ובעלת חלון מעודכן עם דמויות הרגע. עם זאת, הוא מוכר מספר דומה למה שהאחרים מוכרים.
- הציעו מסקנות על סמך הניתוח: היתרון של המתחרה הוא המראה, אבל היא לא נמכרת יותר בגלל המחירים הגבוהים שלה. השקעה בדקורציה יכולה למשוך הרבה יותר ציבור ולתשלום עליה לא עם עליות מחירים אלא עם נפח מכירות.