אנו מסבירים מהו שיווק ואיזה מטרות הוא שואף. כמו כן, המרכיבים של היסטוריית שיווק ושיווק.
שיווק מקוון הוא חלק מאסטרטגיות השיווק הנוכחיות.מה זה שיווק?
שיווק הוא פעולה המתרחשת בסביבה חברתית, בין אנשים או גופים בעלי מטרה כלכלית ומנהלית, כאשר שני הצדדים, באמצעות חילופי אינטרסים, משיגים את מבוקשם.
מחברים שונים תרמו את תרומתם למושג השיווק, כשהם מתייחסים אליו בדרכים שונות, אך קשורים זה לזה. אנו מזכירים שניים מהם:
- אסטרטגיות או מתכננים לעקוב כדי לעשות א עֵסֶק להשיג את יעדי המכירה שלך, בהתבסס על א אָנָלִיזָה של מה שהלקוח רוצה, כדי להקדים את צרכיו. (ג'רום מקארתי)
- סוג של קרב, שבו מתחרות ביניהן יריבות - חברות באותו תחום, מנתחות זו את זו, מדמיינות את החולשות והחוזקות שלהן, על מנת למצוא את הדרך הטובה ביותר להתקפה ולהגנה מצוינת, שם הפרס יהיה לקוחות. (אל ריס וג'ק טראוט)
תרגול זה, גם או הידוע יותר בשם שיווק, הוא הסכום של כל המאפיינים שהוזכרו קודם לכן. כולם תורמים נקודת מבט מיוחדת אבל כשלעצמם הם לא שלמים כדי לכסות את המושג הרחב הזה, שכן סוף סוף נבין בשיווק ש:
זהו תהליך המורכב מניסוח והכוונה של פעולות אסטרטגיות על מנת ליצור א מוצר ניתן למכירה לחלוטין (כלומר הכרחי ובעל ערך), זה כולל יצירת א תִקשׁוֹרֶת יעיל בין צרכן וחברה, ניהול קשרים, סוף סוף השגת ישות עם הטבות ולקוחות מרוצים.
אילו אלמנטים שיווק יכול לכלול?
- ניתוח שוק ותחרות.
- קביעת המוצר.
- איכויות.
- ערך.
- הודעה לשלוח לצרכן.
- מנגנון לשלוח את ההודעה.
- כיצד להפיץ את מוצר.
7 סוגי המשווקים
- מוּסכָּם. הם אלה שדבקים בתקשורת המסורתית, הם בדרך כלל הוכשרו תחת אלה פרדיגמות ולמרות שהם היו עדים לשינויים חברתיים ומחשוביים, הם נשארים נאמנים יחסית ל טֵלֶוִיזִיָה, רדיו, עיתונות או קשורים.
- סימן. הוא מומחה ביצירת מותגים, מה שגורם לחברה להשיג את הסמלים המיוחדים, האישיים והמדהימים שלה בתוך קהילה של צרכנים.
- מרשתת. אם משהו מטופל, זה גם בפלטפורמות הרשת אתרי אינטרנט או כל מכשיר קשור אחר. זה ידוע גם בשם שיווק מקוון.
- רשתות חברתיות. כיום הרשתות החברתיות לוקחות חיים של אנשים וזהו אחד מאמצעי התקשורת החשובים ביותר, שכן כאן אנשים מוצאים את האמצעים להעביר מידע ולקבלו. אם אתה רוצה שהחברה שלך תתפתח ותהיה על השפתיים של כולם, זו הדרך לשלוח אותה בהמוניהם ממשתמש ל שם משתמש.
- מתקשר. יש יְכוֹלֶת למכור מבלי שהצרכן ישים לב.
- חוֹקֵר. מיושם בחקירה וכללי זה משמעת.
- חוֹזֶה. הם צופים את הצרכים של הצרכנים.
היסטוריה שיווקית
השיווק הוא ותיק מאוד, למרות שלא הייתה אוניברסיטה שיצרה את אנשי המקצוע הקיימים היום, היו מומחים וסוחרים ממולחים ואנשים בעלי חזון יוצא דופן שהקשיבו להם, כי הייתה להם סוג של יכולת עֵסֶק די מדהים. בארצות הברית הם כונו "קברניטי החברה", דוגמה לכך היה הנרי פורד.
לראות שזו בעיה שדווחה ברורה רווחים וזה דרש מערכת ניהול שלמה, מהו תחום המכירות בתוך החברות נוצר, שבו הוקצו כוח אדם ומשאבים עבור תִכנוּן, כתובת ותפעול, מתקדמים כדי להבין שכל האסטרטגיות צריכות להיות מוכוונות לקוח, בהתבסס על הצרכים שלהם ולהקדים אותם.
לקראת שנות ה-80 השתנתה הכיוון לתחרות, וזאת מטרת החברות, כאילו מִלחָמָה זה היה. זה נודע בשם Warketing.
אבל אם נחזור להתחלה, נבין את התפתחות השיווק. הכל מתחיל משנת 1800 עד 1920, שם השיווק היה מכוון לייצור, שכן כל מה שיוצר נמכר מיד ולא היה מגוון מופרז או יְכוֹלֶת.
ה דרש תמיד היה מבוגר מ הַצָעָה. לאחר מכן, המשבר חווה בחלקים של אֵירוֹפָּה וארצות הברית, הוא עשה תפנית, עכשיו הכל היה מתמקד במכירה, כי אחרת הייצור יכול להביא הפסדים רבים ולקפאון את השוק.
הודות לתיאורטיקנים וללימודי האוניברסיטאות, תהליך השיווק עצמו נלקח כבסיסי, ופינה את מקומו לשיווק בשנת 1950. כיום, מה ששולט הוא מערכת האחד על אחד, כאשר הדבר החשוב הוא למכור לכל אדם בפרט מ המידע המתקבל ממוחשב מה מסדי נתונים.