אנו מסבירים מהי אינטליגנציה רגשית וכיצד מושג זה מתעורר. כמו כן, מהם היתרונות של אינטליגנציה רגשית.
המושג הוצג על ידי הפסיכולוג הווארד גרדנר ב-1983.מהי אינטליגנציה רגשית?
אינטליגנציה רגשית מתייחסת ליכולות ו יכולות פסיכולוגיות הכוללות תחושה, הבנה, שליטה ושינוי של הרגשות שלו ושל אחרים.
אדם אינטליגנטי רגשית הוא אדם המסוגל לנהל בצורה משביעת רצון רגשות כדי להשיג תוצאות חיוביות ביחסים שלו עם אחרים.
איך נוצרה אינטליגנציה רגשית?
אינטליגנציה בין אישית מאפשרת לך להגיב בהתאם למצב הרוח של האחר.למרות העובדה שכמה פסיכולוגים כבר הצביעו על חוסר הספיקות של האלמנטים הקוגניטיביים והרציונליים כאינדיקטורים היחידים לאינטליגנציה, הרעיון עלה ב-1983 עם הפסיכולוג הווארד גרדנר, שחשב את המבחנים של מנת המשכל לא מספיק כדי להשיג הערכה של אינטליגנציה.
ישנן שתי צורות בסיסיות של אינטליגנציה רגשית:
- אינטליגנציה בין אישית. היא מרמזת על הבנה והבנה של רגשות של אחרים ועל יכולת תגובה בהתאם למצב הרוח של האחר.
- אינטליגנציה תוך אישית. זה כרוך בהבנה והבנה של הרגשות שלך, תוך התחשבות בהם בזמן של לקבל החלטות ולהיות מסוגל לווסת רגשות בהתאם לסיטואציה.
הפצת המושג בקרב אוּכְלוֹסִיָה, בהתבסס על ההפצה המדעית שבוצעה על ידי אנשי אקדמיה שונים (ביניהם הפסיכולוג דניאל גולמן, מחבר רב המכר בנושא), קידמה הופעת ימי עיון, סדנאות וקורסים הקשורים בנושא לְמִידָה אינטליגנציה רגשית, שהתפשטה במהירות בארצות הברית חֶברָה, במיוחד בתחום העסקי, מתן טכניקות וכלים לחיזוק מיומנויות פנים ובינאישיות.
הפצת הקונספט גם גרמה להופעת מבחנים רבים, עם ה מַטָרָה למדוד, לחשב ולהשוות את היכולות הרגשיות של אנשים, אך מכיוון שהמאפיינים הרגשיים והרגשניים אינם קלים מדידהלרבים מהבדיקות הללו אין אישור מדעי.
יתרונות האינטליגנציה הרגשית
אמפתיה, שליטה עצמית רגשית ומוטיבציה יכולים להתנות את עבודת הצוות.ישנן מיומנויות מעשיות מסוימות שבאות לידי ביטוי בעוצמה רבה יותר אצל אנשים אינטליגנטים רגשית, כגון אֶמפַּתִיָה, הקיבולת של מוֹטִיבָצִיָה (גם כלפי עצמו וגם כלפי אחרים), מודעות עצמית, היכולת לשלוט בהחצנה של רגשות, מַנהִיגוּת, בין השאר. בדרך כלל, מיומנויות אלו משמשות כאינדיקטורים לאינטליגנציה רגשית, כאשר רוצים למדוד את היכולת הפסיכולוגית הזו.
אינטליגנציה רגשית משחקת תפקיד מרכזי בהצלחה או כישלון של כל סוגי מערכות היחסים האנושיות, מיחסים רומנטיים ומשפחתיים ועד ליחסי עבודה.
זה גם גורם מכריע בתפקוד של ארגונים, שכן האמפתיה, השליטה העצמית הרגשית והמוטיבציה של אנשים יכולים להתנות את עבודת צוות, מה שהופך אותו פחות או יותר יעיל ומשביע רצון.
כישורים אלו חשובים גם ביכולתם של אנשים לשכנע, לתמרן ואף לשלוט באחרים (מנהיגים נוטים להיות אנשים אינטליגנטים רגשית).
לתפיסה זו הייתה השפעה עצומה גם בתחום החינוכי, והציגה את שאלת המרכיבים הרגשיים ביחסים בין מוֹרֶה ותלמיד, והחשיבות שיש לזה בזמן של למידה קוגניטיבית. הן לאינטליגנציה הרגשית של המורה והן של התלמיד יש משקל משמעותי בתוצאה המוצלחת או הלא מוצלחת של תהליך הלמידה. הוֹרָאָה.
תמיכה מדעית
מחקרים מדעיים על אינטליגנציה רגשית מתמקדים הן בחייהם האישיים של אנשים, והן בלמידה הרגשית שלהם במהלך הילדות והן. גיל ההתבגרות, כמו על גורמים ביולוגיים ואנטומיים, כמו התפקיד שממלאים האמיגדלה וההיפוקמפוס בהתפתחות הרגשות או חשיבות ההורמונים.
בתוך ה סִפְרוּת מבחינה מדעית ישנם שני מודלים מצוינים של אינטליגנציה רגשית:
- דגם מעורב. שלב מיומנויות רגשיות עם אלמנטים של אִישִׁיוּת.
- מודל מיומנות. הוא מתמקד אך ורק בעיבוד הרגשי של מֵידָע מתקבל מהסביבה או התבוננות פנימית.
בעוד הדגם הראשון נפוץ יותר בזכות שיווק וה פִּרסוּם, למודל המיומנות יש יותר תמיכה בתוך קהילה מַדָעִי