• תחום משאבי אנוש בחברה
• פונקציות בתחום משאבי אנוש
• דוגמאות למשימות בתחום משאבי אנוש
• סיפורי הצלחה בתחומי משאבי אנוש

אנו מסבירים מהו תחום משאבי האנוש של חברה, מהם תפקידיה וכמה דוגמאות למשימותיה.

תחום משאבי האנוש נמצא בקשר עם עובדים לפני ואחרי העסקה.

תחום משאבי אנוש בחברה

תחום משאבי אנוש (הידוע גם בראשי התיבות HR) עוסק בארגון גורמים אנושיים ובמקסום ביצועיהם בתוך עֵסֶק.

המונח "משאב אנוש" אינו מתייחס לסחורות, אלא ל אנשים נחשבים סוכנים פעילים ופרואקטיביים, שניחנו בהם יכולות. לכן, חשוב שהאזור הזה יישמר מיושר עם אסטרטגיות של ה אִרגוּן ללוות את שלך תהליך והאבולוציה יחד עם הערך האנושי המרכיב אותה.

המונח "משאבי אנוש" החל לקבל פופולריות משנת 1910, לאחר המהפכה התעשייתית השנייה. עובדים נתפסו כ א מִין של נכסים של עיר בירה, כלומר, זה יכול לייצר אפילו יותר רווחים לחברה ולא רק להיות אדם שממלא משימה.

בדיוק כפי שהחברה מייעלת את השימוש במשאבים טכנולוגיים או במכונות כדי להשיג את הביצועים הגבוהים ביותר, באופן דומה היא החלה לשקול את העובדים לספק את הביצועים המקסימליים שלהם.

פונקציות בתחום משאבי אנוש

בין התפקידים העיקריים של תחום משאבי אנוש הם:

• גיוס ומבחר. הכוונה היא לזיהוי הצרכים של החברה להגדרת הפרופילים המקצועיים שעליה לשלב, לפרסם הצעות עבודה, לערוך ראיונות עבודה ולנתח את התוצאות לבחירת מועמדים ולגיוסם.
• גיוס. זה מתייחס לתהליך השילוב של המועמד החדש שנבחר להוות חלק מה- אִרגוּן (מתוך החתימה על חוֹזֶה עד להכנסתם המתאימה לתפקיד). השטח של משאבי אנוש חייב ללוות ולפקח על תהליך זה.
• גיבוש ו הַדְרָכָה. זה מתייחס להקלת הגישה ל יֶדַע וכלים (מסמכים, הדרכה, קורסים וכו') הדרושים לעובדים לשיפור הביצועים במשימותיהם ולהגעה לתפקידים אחרים בתוך הארגון.
• שליטה בסביבת העבודה. מתייחס להקים חוקי הבית, להימנע משמועות ולשמור על א תִקשׁוֹרֶת פתוח מול כל הצוות (באמצעות לוחות מודעות, מיילים פנימיים, ישיבות צוות וכו'), כך שיתרמו לשמירה על קשר טוב בין העובדים ועם הארגון.
• ניהול פיטורים ופיטורים. מתייחס ל הַנהָלָה ניהולי הקשור לעובד שיפסיק לספק את שלו שירותים לארגון, בין אם לרישיונות זמניים, או לעזיבת החברה לצמיתות או לפיטורים.

דוגמאות למשימות בתחום משאבי אנוש

תחום משאבי אנוש מזהה אילו עובדים חייבים לגשת להדרכה ספציפית.

כמה משימות שבוצעו על ידי תחום משאבי אנוש הן:

• לקבוע את צרכי הצוות כדי שיוכלו לבצע את משימותיו בצורה הטובה ביותר ולשפר את ניסיונו בתוך הארגון. לדוגמה, זה דורש הכשרה על ניהול של תוֹכנָה חיוב.
• זהה ותמריץ את העובדים היעילים ביותר, למשל, על ידי הקלת גישה ל הכשרות לאנשי מקצוע המאפשרים להם להגיע לתפקידים גבוהים יותר בתוך הארגון.
• לפקח על עמידה בתנאי העבודה של העובדים, למשל, לבדוק שהם עומדים בזמני הכניסה והיציאה שנקבעו על ידי החברה.
• להעביר את התנאים וההגבלות של החברה לעובדים, למשל, הכרזה על מדיניות הפרטיות ומפרטי שימוש נוספים לגישה לענן האחסון של הארגון.
• לְהִמָנַע אַפלָיָה בין העובדים ומהארגון לעובדיו. לדוגמה, העסקת נשים למלא תפקידים היררכיים היא דרך לא להפלות על סמך מצבו המיני של האדם.

סיפורי הצלחה בתחומי משאבי אנוש

כמה חברות רב לאומיות בולטות בעבודת תחום משאבי האנוש, המשפרת את התדמית המוסדית שלהן ומייצרת יותר ריבית של אנשים להפוך לחלק מהארגון. חלק מהדוגמאות הן:

טוויטר.

החברה האמריקאית הטמיעה תוכנית גיוס עובדים בשם "מ-yes to desk" המתייחסת לחוויה הטובה שהחברה מציעה, מרגע קבלת העבודה של העובד (מהרגע שהוא אומר "כן") ועד שהוא מתיישב. פעם ראשונה ליד השולחן שלך.

התהליך כולל שבעים וחמישה שלבים שעל משאבי אנוש לבצע יחד עם תחומים אחרים, כדי שהמצטרפים החדשים לא יהיו לבד ביום הראשון שלהם. לדוגמה, יחד עם השטח של טֶכנוֹלוֹגִיָה ודא שהחבר החדש הפעיל את שלהם אימייל וגישה ל מַחשֵׁב, השולחן שלך מסודר ומצויד.

איתו צוות עבודה שהחבר החדש יהיה חלק ממנו, לוודא שהם לא לבד במהלך ארוחת הבוקר או הצהריים הראשונה שלהם ושהם מקבלים את מֵידָע הכרחי לתפעול החברה.

NATURA COSMETICS.

החברה הברזילאית פיתחה את א מחקר לזהות את היתרונות של הארגון המוערכים ביותר על ידי עובדיו. המטרה של הכרת המידע הזה היא לשפר את קבלת החלטות בעת השקעה להרחבת החברה.

המחקר שפותח על ידי תחום משאבי אנוש התבסס על אָנָלִיזָה של מאה אינדיקטורים. בשל התוצאות החיוביות, ניהול משאבי האנוש של Natura מנותח באופן שוטף לשיפור תוכניות הפעולה של הארגון.

התקשורת עם העובדים שלהם השתנתה והם נשארו מאחור, למשל, מבוגרים מתודולוגיות כהערכות המוערכות באמצעות דירוגים שלא תרמו לשיפור ביצועי העובדים.