אנו מסבירים מהו תכנון אסטרטגי וממה מורכב תהליך זה. למה זה חשוב ומודלים לתכנון אסטרטגי.
מהו תכנון אסטרטגי?
בתכנון אסטרטגי או תכנון אסטרטגי אנו מתייחסים בדרך כלל לא תהליך יישום שיטתי, כלומר שיטתי, של תוכניות להשגת יעדים ותוצאות רצויות. זהו סוג של תכנון טקטי השוקל מהן הדרכים הטובות ביותר להשיג את מטרות שהצענו, הן בתוך א אִרגוּן (עֵסֶק, מוֹסָדוכו') כמו בחיים האישיים.
תכנון אסטרטגי הוא כלי ארגוני של שימוש נפוץ, במיוחד בתחום הצבאי (אסטרטגיה צבאית) או בתחום הצבאי עֵסֶק (אסטרטגיה עסקית או אסטרטגיה פיננסית). באופן דומה, זה חל גם על קבוצה מגוונת של אזורים של חַיִים, בו יש צורך להניח את היסודות להשגת מטרה, לצפות אי נעימויות אפשריות ולהתנהל על פי המסלול המתאים ביותר בהינתן המשאבים הקיימים.
המטרה של כל זה היא למצוא טוב אִסטרָטֶגִיָה, כלומר, עם נתיב טוב או סט טוב של נהלים להגיע למטרה. זה מתורגם ל:
- הגדר ולאחר מכן השג את מַטָרָה מוּצָע.
- נצל את היתרונות התחרותיים כדי להתבלט מהשאר.
- עיצוב א מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה מתאים למשאבים הזמינים, לסביבה שבה אתה נמצא ול- דִינָמִיקָה מוּל.
- להשיג א שיטה דינמי, גמיש והתאמה לאירועים בלתי צפויים, המאפשר פתרון בעיות תן להם לעלות.
- הצע תוכנית הניתנת למדידה וניתנת לתיקון מבחינת אפקטיביות.
תכנון טוב מניח את הבסיס לתהליכים אדמיניסטרטיביים אחרים, כגון ארגון, ניהול, כתובת וה לִשְׁלוֹט.
תהליך תכנון אסטרטגי
תכנון נחשב לשלב הראשון בכל מחזור ייצור וזה תמיד מתחיל מהגדרת יעדים אסטרטגיים. זה השם שניתן למטרות הליבה והמרכזיות עליהן מתבסס הארגון, כלומר המטרות הראשוניות שבלעדיהן כל המאמץ חסר משמעות ואשר, בתורן, מאפשרות השגת יעדים נוספים הבאים.
לאחר קביעת היעדים, א אָנָלִיזָה משאבים זמינים (חומריים, אנושיים, טכנולוגיים וכו') ומשתנים סביבתיים (אתגרים, קשיים, יְכוֹלֶת, וכו.). התחשבות במרכיבים אלו חיונית לכל תהליך תכנון אסטרטגי, שכן לא ניתן לבצע אסטרטגיות שאין להן משאבים, ואין לבזבז אותן או להתעלם מהפוטנציאלים הקיימים בארגון, אפילו בנקודת ההתחלה שלו.
לאחר השלמת הניתוח האסטרטגי, יש לעצב תכנית בסיסית או אסטרטגיית מינימום, אשר עשויה להפוך למורכבת יותר ככל שצורכי הארגון דורשים זאת. לשם כך, יש לפלח את התכנית הראשית למבצעים ברמה נמוכה, כלומר יעדים קצרי טווח, שקל לדמיין ולהגותם לאורך זמן, אשר ניסוחם מייצר את התכנית ארוכת הטווח. תהליך זה של תרגום לפעולות קונקרטיות מכונה ביצוע אסטרטגי.
לבסוף, התהליך חייב להיות בשליטה ונתון לדינמיקה של אבחון והערכה אסטרטגית, כדי לדעת עד כמה תוצאותיו קרובות למה שהוקרן בתחילה והיכן נמצאים הכשלים, הקשיים או האתגרים וכיצד ניתן לפתור אותם כדי להשיג יעילות רבה יותר ומיטביות. תוצאות.
לסיכום, תהליך התכנון האסטרטגי מורכב מ:
- הגדר או סקור ערכים, משימה וחזון של הארגון.
- ביצוע ניתוח סביבתי.
- (מחדש) להגדיר יעדים אסטרטגיים ארוכי טווח.
- לפתח תוכנית פעולה אסטרטגית להגשמתם.
- לפתח נהלים ופעולות קצרות טווח המובילות לעבר המטרה.
- העריכו את התוצאה והחלו מחדש את השיטה.
חשיבות התכנון האסטרטגי
בהזדמנויות רבות בחיים, ההבדל בין הצלחה לכישלון יהיה תלוי באסטרטגיה המיושמת. ובמובן הזה, תכנון אסטרטגי הופך לכלי ארגוני חשוב מאוד.
אף על פי שאף תוכנית אינה חסינת תקלות, התוכניות הטובות ביותר הן אלו שמתחילות מהערכה מעמיקה של המשאבים הזמינים, האתגרים שתתמודדו איתם וגורמים אחרים שמשחקים תפקיד. קבלת החלטות. זה לא עניין של חיזוי עתיד אלא של לקיחת תחזיות: הערכת הסיכון והליכה בטוחה כדי שהדרך אל המטרה תהיה פרודוקטיבית ויעילה ככל האפשר. מה התועלת בהשקעת מאמצים בדרך שאינה מובילה למטרה הרצויה? מה התועלת בהשקעת משאבים בחיזוי הבלתי אפשרי, בהשארת אחרים סיכונים אמיתי?
תכנון אסטרטגי מוטל, אם כן, בעולם הפיננסי והעסקי כלב קבלת ההחלטות, כמו גם של אִבחוּן ורזולוציה של בעיות. לכן ארגונים רבים סומכים על צדדים שלישיים (מיקור חוץ) לבצע סוגים אלו של התערבויות ולקבל עזרה לנתב מחדש את מאמציהם להשגת תוצאות נוספות וטובות יותר.
מודלים של תכנון אסטרטגי
ישנם מודלים רעיוניים שונים לחשוב עליהם או להגדיר תכנון אסטרטגי, כל אחד מהם ניחן בדרכי ייצוג ונהלים דידקטיים פחות או יותר. הידועים ביותר מבין הדגמים הללו הם:
- כרטיס ניקוד מאוזן. בהתבסס על ארבעה תחומי עניין, המובנים ככרטיסים עצמאיים אך מחוברים זה לזה, הוא מאפשר להגדיר את פעולת הארגון. ארבעת התחומים הללו הם: הפרספקטיבה הפיננסית, הפרספקטיבה של לָקוּחַ, נקודת המבט של התהליכים והפרספקטיבה של ה לְמִידָה י יֶדַע (לִשְׁלוֹט). כל קלף מפרט את היעדים האסטרטגיים והנושאים הנוקשים שיש לשים אליהם לב במיוחד. כך, יש לך ראייה גלובלית של האסטרטגיה של הארגון.
- מפה אסטרטגית. עוצב בתור א תרשים ארגוני היררכי, שימושי לתקשורת התוכנית האסטרטגית של הארגון, תוך התבוננות באותם ארבעה תחומי הבנה של הדוגמה הקודמת: כספים, לקוחות, תהליכים פנימיים ובקרה. מכל אחד עולים קווי הקשר הקובעים במעין עץ גנאלוגי מה קודם ומה אחר כך, ומה תלוי במי מבחינת משאבים או תהליכים.
- ניתוח SWOT. נפוץ מאוד בתחומים שונים, שמו בא מהראשי תיבות של ארבעת האלמנטים שהוא מבקש להעריך בכל ארגון: חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. השניים הראשונים מתייחסים לפנימי והשניים האחרונים לחיצוני, המשרטט גריד די דיקטי של המצב האסטרטגי של הארגון ומאפשר עיצוב עתידי.
- ניתוח מזיקים. שמו בא מהמילים: פּוֹלִיטִיקָה, כַּלְכָּלָה, חברתי תרבותי וטכנולוגי. אלו הם ארבעת התחומים האסטרטגיים שהמודל הזה מציע כדי להבין כל ארגון. ניתוח זה הוא אידיאלי עבור סביבות תעשייתיות ובדרך כלל מייצג את ארבעת הגורמים הללו באמצעות מעגלים שרשורים (מכיוון שהם תלויים זה בזה בהרבה דברים).