• מהי התנהגות ארגונית?
• מאפייני התנהגות ארגוניים
• חשיבות ההתנהגות הארגונית
• גישות להתנהגות ארגונית
• מטרות התנהגות ארגוניות

אנו מסבירים מהי התנהגות ארגונית, גישותיה השונות, מטרותיה, חשיבותה ומאפיינים נוספים.

הדינמיקה של ארגון יכולה להשפיע על התנהגות אנושית.

מהי התנהגות ארגונית?

בהתנהגות ארגונית אנו מתכוונים לא משמעת שחוקר את ההשפעה האפשרית של אנשים, קבוצות י מבנים במסגרת הפעולה של א עֵסֶק אוֹ אִרגוּן, על מנת לעצב אסטרטגיות שיפור של יְעִילוּת בתוך האחרון.

כלומר, מדובר בלימוד ו מחקר יישומי, המתמקדים בתפקוד הפנימי של ארגונים, בהתבסס על רמות ניתוח שונות, כגון:

• ה מבנה ארגוני,
• ה מוֹטִיבָצִיָה של ה עובדים,
• מחויבות ארגונית,
• הדינמיקה של תקשורת,
• ה עבודת צוות,
• ה תרבות ואקלים ארגוניים,
• ה מַנהִיגוּת וה תהליכים לְהַחלִיף.

התנהגות ארגונית מתחילה מהרעיון שה התנהלות אנושית היא, במידה מסוימת, צפויה, ושהדינמיקה המופעלת בתוך ארגון יכולה להשפיע עליו לחיוב או לשלילה.

לשם כך הוא עושה שימוש בכלים מדיסציפלינות אחרות בקרבת מקום, כגון הַנהָלָה, ה פְּסִיכוֹלוֹגִיָה, ה סוֹצִיוֹלוֹגִיָה, ה מדעי התקשורת ואפילו את אַנתרוֹפּוֹלוֹגִיָה.

מאפייני התנהגות ארגוניים

התנהגות ארגונית מאופיינת ב:

• מהווים א שיטה חוצה תחומית של אָנָלִיזָה של ארגונים, השואפת לייעל את סוג התגובה של אותו לגירוי נתון.
• זה מטופל ברמה ספציפית של פתרון בעיות (התנהגות אובייקטיבית, ניתנת לצפייה וניתנת לכימות), וגם ברמה מופשטת (ה ערכים, הנטיות, מדריכי התרבות שמנחים את שלנו התנהגות).
• הוא מציע מחקר שיטתי, מבני של התנהגות אנושית, המבוסס על דינמיקה מורכבת של גירויים ו התנהגויות.
• מטרתו לתאר, להבין ולחזות את הדינמיקה של התנהגות בתוך ארגון נתון.

חשיבות ההתנהגות הארגונית

יכולת הניבוי שמקלה על התנהגות ארגונית יכולה להיות שימושית מאוד בהערכת ביצועים של ארגון, מכיוון שהיא מחשיבה גורם אנושי שבדרך כלל קשה למדוד אותו.

במובן זה, מדובר בכלי לימוד אדמיניסטרטיבי שונה, שלם ודינמי, אשר עשוי להיות מיושם הן בעולם העסקים והן על זה של פּוֹלִיטִיקָה.

גישות להתנהגות ארגונית

התנהגות ארגונית מציגה גישות שונות, בהתאם למרכיבים שיש ללמוד בארגון:

• התמקדות של משאבי אנוש. התמקד בדינמיקה של גיוס, התנתקות, מוטיבציה, רוֹטַציָה י תִקשׁוֹרֶת של צוות החברה.
• גישה מותנית. התמקדות בתנאים הסביבתיים האפשריים (מקרה) שעלולים להיווצר בארגון, על מנת לקבוע, על סמך זאת, את הפעולות המנהליות המתאימות ביותר לכל מקרה ומקרה.
• גישה מכוונת תוצאות. מתמקד בהשגה מטרות, ולכן פריבילגיות פרויקטים והתוצאות למעלה מזג אוויר מושקע, על מנת לעצב מחדש את הדינמיקה הדרושה לייעול הארגון באופן פנימי.
• התמקדות של מערכות. התמקדות במערך המבנים והדינמיקות המרכיבות את הארגון, ליישם את התיאוריה הכללית של מערכות לייעול שלה ולפתרון מוקדם של בעיות.

מטרות התנהגות ארגוניות

סוג זה של ניתוח מתמשך מטרות כגון שיפור איכות ו פִּריוֹן, השיפור של שירותים. זה יכול להיות מכוון גם להכנת צוות עבור קבלת החלטות ברמה נמוכה, שהן ללא ספק יעדים רצויים בכל חברה, ואשר יש להם השפעה עליה יְעִילוּת.

במקביל, היא מאפשרת להשיג סוגים אחרים של מטרות, כמו התאמת הארגון לדרישות הארגון גלובליזציה ובסופו של דבר מגוון תרבותי ואתני של עובדיה.

זה יכול גם לכוון לפתרון בעיות אֶתִי פנימית, או אפילו הגירוי ל- חדשנות ושינוי, כל אלה חיוניים בתקופות של ביקוש עסקי גדול, כמו אלה שהודיעה המאה ה-21.